مقدم الخدمة
النظام الضريبي: خاضع لضريبة القيمة المضافة (ليس جهة اقتطاع).
كيان قانوني
الهاتف: +57 3202074652
البريد الإلكتروني: growth@mediadigitalgroup.com
وصف الخدمة
MagPlus هي خدمة اشتراك رقمية تتيح الوصول إلى مجموعة من المجلات الدولية والمحلية عبر جهاز محمول مزود بالإنترنت.
شروط الوصول
الخدمة متاحة حصراً للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يجب أن يكون المستخدم فوق 18 عاماً أو لديه إذن من صاحب الخط.
قد يختلف الوصول حسب التوافر التقني وتغطية شبكة المشغل.
التسجيل والاشتراك
يسجل المستخدم بتقديم البيانات المطلوبة وقبول الشروط والأحكام.
يُفعّل الاشتراك بعد التأكيد وقد يتطلب تحققاً عبر الرسائل القصيرة.
الرسوم والفواتير
تُحتسب الرسوم وفق العرض المختار وقد تُحصّل عبر المشغل.
الرسوم المحصلة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات أخطاء الفوترة.
يجب تقديم الشكاوى الخاصة بالرسوم غير الصحيحة إلى خدمة العملاء أو المشغل المختص.
فترة تجريبية وعروض ترويجية
بعض أجزاء الخدمة يتم تحصيلها على أساس الاشتراك ("الاشتراك(ات)"). سيتم تحصيل الرسوم منك مقدماً على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة"). يتم تحديد دورات الفوترة على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري. في نهاية كل دورة فوترة، سيتجدد اشتراكك تلقائياً تحت نفس الشروط بالضبط ما لم تلغيه أو نلغيه نحن.
إلغاء الاشتراك
لا يوجد التزام مطلوب. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال نفس القناة المستخدمة للتفعيل، أو بوابة المشغل الخاص بك، أو باتباع التعليمات المقدمة وقت الاشتراك وفي اتصالات المشغل.
حق الانسحاب
أنت لست مرتبطاً بأي التزام طويل الأمد معنا. لديك الحرية في الاستمتاع باشتراكك إلى أجل غير مسمى، وفقاً لشروط الاتفاقية. يمكنك الانسحاب في أي وقت من خلال إعدادات الخدمة، شريطة أن يتم ذلك قبل يوم كامل على الأقل من تاريخ التجديد.
المبالغ المستردة
الرسوم المحصلة مسبقاً غير قابلة للاسترداد، باستثناء حالات أخطاء الفوترة.
يجب تقديم أي مطالبات للرسوم غير الصحيحة إلى خدمة العملاء أو المشغل المقابل.
التزامات المستخدم
لا يجوز للمستخدم إعادة بيع أو توزيع أو نقل الوصول إلى الخدمة.
يجب استخدام الخدمة بشكل قانوني وبدون نية احتيال.
المسؤولية
لا تضمن MagPlus توفر الخدمة بشكل مستمر.
لا تتحمل MagPlus المسؤولية عن الانقطاعات الناتجة عن المشغل أو الأعطال التقنية أو القوة القاهرة أو أفعال أطراف ثالثة.
لا تتجاوز المسؤولية القصوى تجاه المستخدم المبلغ المدفوع خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.
الملكية الفكرية
جميع المحتوى والمواد المتاحة عبر MagPlus مملوكة لـ MagPlus أو الجهات المرخصة لها.
يُمنح المستخدم حق استخدام شخصي ومحدود وغير قابل للنقل.
تعديلات الخدمة والشروط
تحتفظ MagPlus بالحق في تعديل المحتوى أو الأسعار أو شروط الخدمة.
سيتم إخطار المستخدم بأي تغييرات عبر الموقع الإلكتروني أو المشغل.
الخصوصية وحماية البيانات
تعالج MagPlus البيانات الشخصية للمستخدم (رقم الخط، عنوان IP، معلومات الجهاز) اللازمة لتقديم الخدمة.
يتم المعالجة وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تتوفر المعلومات التفصيلية في سياسة الخصوصية.
الإيقاف وإنهاء الخدمة
يجوز لـ MagPlus إيقاف أو إنهاء الوصول إلى الخدمة في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط والأحكام.
خدمة العملاء
البريد الإلكتروني growth@mediadigitalgroup.com
الساعات: من الاثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
تختص المحاكم في الإمارات حصراً بالنظر في أي نزاعات.